环渤海新闻网消息(常梦琪 张磊)网络餐饮方便快捷,但“看不见的后厨”一直是群众心头的隐忧。为回应民生关切,唐山市开平区市场监管局将推进入网餐户“互联网+明厨亮灶”作为网络餐饮治理的关键抓手,通过科技赋能,全力守护群众“舌尖上的安全”。
打破监管盲区,构建“数字防线”。针对后厨卫生、操作规范等监管难点,该局摒弃传统“人盯人”模式,联合网络运营商与外卖平台,推动在后厨食材加工、烹饪、出餐等关键区域安装摄像头。监管人员依托平台开展远程线上巡查,实现从“事后被动处置”向“事前主动预防”的转变,大幅提升监管效能。推动社会共治,共享“透明消费”。为让政策红利落到实处,该局积极协调通信运营商提供一站式安装运维保障,并引导外卖平台对已接入“明厨亮灶”的商户给予流量倾斜与激励。消费者在点餐时可通过外卖平台实时查看后厨直播画面,让“先看后厨再下单”成为现实。同时,用好“骑手共治”制度,外卖骑手化身“食品安全监督员”,形成“政府监管+平台履责+社会监督”的多元共治合力。强化惠企利民,提升“民生温度”。在推广过程中,针对商户“装而不用”、运维成本高等顾虑,该局通过入户走访、解读文件等方式讲透政策,并协调运营商降低接入成本,破解操作难题。实践证明,“明厨亮灶”提升了消费信任度,实现了食品安全治理与市场良性发展的双赢。
截至目前,开平区已有195家入网餐饮单位完成“互联网+明厨亮灶”安装接入,覆盖率达65%,后厨从“隐秘角落”变为“阳光厨房”。