环渤海新闻网消息（张娟娟）社保待遇资格认证是守护社保基金安全的重要关口。高龄、重病、失能、行动不便特殊群体，因身体原因无法自主完成线上、线下资格认证，存在认证渠道受限、办事往返不便、家属操作困难等问题，影响群众正常待遇领取，是社保便民服务中亟待解决的堵点、难点问题。对此，滦州市社保中心主动靠前、精准服务，常态化开展待遇领取资格上门认证专项行动，打通社保便民服务“最后一公里”。

精准摸排、台账管理。该中心提前对辖区高龄、失能、残疾、行动不便人员信息进行全面摸排梳理，建立特殊群体专项服务台账，精准锁定上门服务对象，实现靶向服务、精准对接。

下沉基层、上门办证。6月25日至26日，该中心组织经办人员深入东安各庄镇各村组，进村入户为高龄老人集中开展上门资格认证。现场为群众核验信息、完成人脸认证，面对面宣讲社保基金安全政策、资格认证规定，手把手指导家属掌握线上自助认证方法，真正把社保服务窗口前移至群众家门口。

按需跟进、兜底服务。针对重度失能、常年卧床、无法自主操作的特殊困难群体，8月3日再次开展专项上门兜底服务，专程入户为失能老人完成资格认证，彻底解决特殊群体认证难、办事难的实际问题，切实化解群众燃眉之急。

贴心、便民、暖心的上门服务举措，让特殊困难群体足不出户即可办好社保业务，切实让群众感受到社保服务的温度，有效提升了特殊群体的获得感、幸福感和安全感，树立了亲民、便民、惠民的良好社保服务形象。