退休劳模袁红珠除夕返岗记

　　  2月2日，大年三十。上午八点多钟，在铁路唐山站候车大厅，一个熟悉的身影出现在旅客们面前：一身蓝色的铁路服装、一脸标志性的笑容。像往常一样，她提起一把水壶，一边为候车的旅客送去一杯杯热水，一边向每名旅客致以新春佳节的祝福，还不时弯下身来，耐心解答着旅客们提出的问询……

　　她，就是唐山站退休职工袁红珠。在这个本应该尽情享受与家人们团聚的喜庆日子，她却选择了又来到自己曾经工作了33年的车站客运服务岗位，为旅客们送去一份新春的温情。

　　袁红珠退休前是唐山站客运值班员、北京铁路局十大服务标杆和全国劳动模范。她33年如一日，在服务岗位上始终以真诚、真情、真爱之心赢得了中外旅客的一致赞誉。在纪念唐山抗震30周年期间，她作为铁路系统唯一代表，有幸与胡锦涛总书记座谈合影、亲耳聆听了总书记对她提出的“要发挥好劳模作用，在岗位上努力工作”的谆谆教诲。

　　春节到了，已经退休的袁红珠依然难舍她挚爱的车站，依然惦念着乘车回家过年的旅客，在她的心中旅客比亲人和家庭还重要。在客运岗位33年，每年的除夕袁红珠都是在岗位上与旅客一起度过的。她还记得，2002年的除夕，她在车站候车厅遇见一千里迢迢来唐山寻亲未遇的福建妇女，为了让母子俩尽快团圆，袁红珠从除夕到正月初二放弃休息，多方联系，历经周折，终于让母子俩在新春佳节相聚在车站候车厅。

　　2月2日，一位在铁路唐山站候车的天津旅客见袁红珠一刻不闲地为旅客服务，特别是得知她已经退休，还在除夕到车站为旅客服务时非常感动，立即拿出手机不停地为袁红珠拍照，还主动提出与袁红珠合影，要在除夕的唐山站留下难忘的瞬间、永恒的记忆。上午10时许，袁红珠发现一准备去南昌的年轻男子抱着约两岁的孩子，随身还带着两个提包进站不便时，立刻迎上前去，抱起孩子，把父子俩送上了南去的列车。

　　当天上午，袁红珠在候车厅一刻不停地为旅客服务着，忙活着，奉献着。她动情地说：“虽然我已退休离岗，但一到春节，我还是挂念着旅客，让旅客满意候车，放心乘车，安全到达目的地，是我们铁路客运人员的最大心愿！”（信宝忠）

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