2011年第一个小长假呈现短途旅客多,乘车较为集中的特点。唐山站组织干部职工冒着严寒,引导旅客有序购票、候车和进站,同时采取延长售票时间,增开售票窗口,临时售票厅和市内各售票点同时售票等多项措施,确保了旅客安全有序乘车。