皮衣干洗出问题 消费者获得补偿
(记者季男、魏伟)皮衣送去干洗,衣领上的皮毛却出现残缺。日前,我市的杜女士向本报“天天都是315”倾诉了心中的不快。
杜女士说,不久前,她将一件品牌皮衣送到某干洗店,洗完后却发现衣领上的皮毛出现脱落。杜女士就此与干洗店协商,对方答应对出现问题的衣领予以维修,但双方在赔偿问题上未能达成一致意见。
了解情况后,记者与干洗店取得了联系。之后,干洗店负责人与杜女士进一步进行了协商,最终干洗店同意在维修皮衣的基础上予以一定的补偿。杜女士表示满意,并对本报表示衷心的感谢。