自动售水机缺乏监管让人忧
近期,一种只要投币或刷卡就能得到纯净水的自动售水机出现在了唐山市区的部分小区。它以价格便宜、饮用方便等诸多卖点很快获得了不少市民的青睐。但是,也有一些居民表示对其水质和卫生状况抱有疑虑。
自动售水机方便、便宜受欢迎
在我市的48号小区,记者见到自动售水机通体为白色,其外形看起来像个大冰箱,机身上写有“现制现售”“健康活净水”等宣传语,机身上还张贴着制水流程图。
记者在售水机旁观察了半小时,看到不断有居民提着小桶前来买水,只要投币或刷卡,水便自动哗哗地流出来。
前来买水的居民韩女士告诉记者,自动售水机安装以来,每天都会有很多人来买水,连出租车司机也常来这里买。
“从一安上我就开始用了。”说起安置在楼下的自动售水机,李女士满口称赞。她告诉记者,自己几年前到上海时,发现自动售水机十分普遍,所以小区里一安装上自动售水机,她就马上办了一张售水卡。
记者调查得知,对这种小区售水机表示欢迎的居民不在少数。
部分居民担心水质
自动售水机虽然有诸多优势,但也有部分居民不买账,他们担心水质问题。
“售水机整天放在外边,难免进些灰尘什么的,出水口的门也是随时可以打开,小孩子好奇就过来摸摸,就算厂家隔几天就过来看,水到底干不干净也很难说。”小区居民葛小姐说。
办了售水卡的杨先生说,自己只是凭口感判断水质,前几天他感觉水有怪味儿,赶忙给客服打电话,虽说这两天感觉好些,可全家每天都喝这种水,他不免担心水质问题。
市民孟大爷常年养鱼,对水质过滤的知识略懂一二,“这种自动售水机,一端接上自来水后,经过机箱内部的活性炭过滤装置过滤后,另外一端流出来就成了纯净水。所以,机器内部的滤芯要及时更换。然而,对于如此关键的部件,技术人员是否会及时进行检测和更换滤芯呢。”
自动售水机水质全由厂家自检
那么,这种自动售水机制出的水水质怎么样?所属公司是如何检测的呢?带着市民的疑问,记者拨通了我市一家自动售水机公司的客服电话。
该品牌代理商告诉记者,他们开业时曾请卫生防疫部门做过水质检测,取得了卫生许可证。不过,他承认其后是由公司自觉进行定期检测,并且每售出30吨水就更换一次过滤设备。
“每周我们都会派专人对每台机器检查,带着检测仪器检测水质,确保水质符合相关标准。”该负责人说。
对于自动售水机的卫生保洁情况,工作人员说,他们公司每天都派出工作人员对自动售水机外表进行清洁。对于市民反映的出水口脏的问题,“在用水的时候,可以先放水冲一下或者用纱布蘸酒精擦拭一下,这样就能装到干净新鲜的饮用水了”。
监管尚属空白亟须完善
“希望有专门的部门对自动售水机进行监管。”对自动售水机的水质,许多消费者认为,如果相关部门能加强监管比全靠企业自检更让人放心。然而,记者采访了解到,自动售水机水质的监管却很是尴尬。市疾病预防控制中心只负责水样检测;市质量技术监督局可以对桶装水、瓶装水等包装后进入市场销售的水进行监管,自动售水机的水没法儿管;卫生监督所也一样无奈。
据悉,由于自动售水机是一种新的制水和售水模式,目前国家尚无明确的管理规定。全国各地的做法不一,大部分地区存在监管空白。不过,在上海、北京等地,已经出台了地方性规章——《上海市现制现售水卫生监督管理办法》和《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》,明确了现制现售水由卫生监督部门进行管理,对现场制、售散装饮用水的行为予以规范。2009年年底,在部分市民对自动售水机的水质表示担忧后,杭州市上城区卫生监督所也对辖区的自动售水机开展水质调查。
如何让市民更放心?记者认为,企业不妨在日常检测方面更透明,让用户心里有数,当然,政府部门全面监管,也会让这个新行业更加规范。赵春卉