服药后不适,退药
(记者季男、盛东)一位女士买了两盒广州某药厂生产的活络止痛丸,服用后出现不适症状,要求退货,商家最初称药品开封后一律不退,本报记者采访此事后,商家同意退回剩余药品。
76岁的高女士给本报打来热线说,8月初花数百元买了两盒某药厂生产的活络止痛丸,每盒装有5小瓶药。据高女士说,买时商家称除了孕妇和严重高血压患者不能服用外,其他人可以放心服用,不会有不良反应。但高女士服用了一小瓶后,出现了心脏间歇症状,而且周身都燥热不已,头昏眼花,非常难受。她找到商家,商家称可以退一盒,开封的那盒不能退。
记者电话采访出售活络止痛丸的商家。商家称,原则上开封的药不能退,但是考虑到高女士的特殊情况,可以将其剩余的药全部退回。