丰润警务温暖了外国专家的心

　　  7月16日上午，在唐山机车车辆工厂工作的德国西门子公司的五名不同肤色的外国人，手捧一面写有“服务外企，警民连心”字样的红色锦旗，来到唐山市公安局丰润区分局，把他们精心设计的这面锦旗，亲手敬献给丰润警方。他们用不太流利的中国话说，谢谢丰润警方，感谢两年多来对我们的帮助支持，敬献锦旗一面，友谊尽在不言中。

　　唐山市丰润区自打造“动车城”以来，西门子公司众多员工在丰润工作，为管理好、服务好外国专家、员工，局长张广会、政委马爱军都明确提出外事工作无小事，特别是西门子公司的外国专家不远万里来到丰润，为加速丰润的“动车城”建设做出了贡献。要求公安外事部门一定要做到三个“转变”，即由“管理型”向“服务型”转变，提供周到快捷服务；由“封闭型”向“开放型”转变，完善上门服务举措；由“程序化”向“人性化”转变，增进和谐警民关系。让每一名外国专家真真切切感受到丰润公安工作的亲民、便民、利民。使出入境窗口真正成为公安工作联系外国友人的桥梁。

　　为此，丰润警方就外管工作推出了“三上门”服务举措：一是上门登记外国专家们的护照及签证，并为其提供签证期临近提醒服务，从而杜绝了外国专家们因疏忽大意造成超期居留的可能性。二是上门提供法律咨询：针对外国专家们在日常的工作和生活中易于接触到的我国的法律、政策问题，丰润警方主动与外企联系，深入到厂企提供服务。当他们得知一名德籍员工希望在我国境内自己开车的消息后，丰润警方便找到公安车管部门咨询外籍人员在我国申领《机动车驾驶证》的程序及条件，并上门对外宾们进行了告知和讲解。三是上门提供“人性化”服务，为使外国专家在中国感受到家的温暖，丰润警方连续多年与西门子的员工共度“圣诞节”。近期，在南非举办世界杯足球赛期间，考虑到德国是足球强国、球迷众多，因此提前谋划，先期了解西门子公司在唐人员中球迷的人数、思想动态和活动安排，并在德籍球迷主要聚集的酒吧会同林荫路派出所部署警力，提供安全服务，严防突发事件，使德籍球迷在观看比赛中既愉快、又安全，赢得了他们的赞誉。曾文友、董福存／文