唐山市邮政局优化发展环境公开承诺书

　　为优化发展环境，我代表唐山市邮政局向社会郑重承诺：

　　1.坚持依法经营、诚信经营，所有邮政网点面向用户公开服务项目、资费标准和文明服务公约，杜绝乱收费现象。

　　2.城市主要营业窗口实行全年无星期天服务，提升服务能力，改善对外服务形象。

　　3.在唐山分印的主要党报，市区范围内实现早报早投，县城城区范围内实现当日投递。缺报少刊3日内补送用户，无法补送的15日内补偿用户，更好地提升邮政服务质量。

　　4.县级以上城市住宅楼房具备通邮条件的，自用户办理登记手续之日起七个工作日内实现通邮。

　　5.邮政储蓄活期存款在全国所有联网网点实现通存通兑。

　　6.发挥社会监督员对邮政服务的监督检查作用，认真做好群众来信、来访、来电的处理工作；用户服务投诉答复率为100%。

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。

　　承诺人：唐山市邮政局局长 王鹤果

　　监督电话：市纠风办2801500

相关承诺书:

唐山市邮政局优化发展环境公开承诺书
唐山市水务局优化发展环境公开承诺书
唐山市旅游局优化发展环境公开承诺书
唐山市人民政府国资委优化发展环境公开承诺书
唐山市城乡规划局优化发展环境公开承诺书
唐山市国税局优化发展环境公开承诺书
唐山市安监局优化发展环境公开承诺书
唐山市质监局优化发展环境公开承诺书
唐山海关优化发展环境公开承诺书
唐山市审计局优化发展环境公开承诺书
唐山市交通局优化发展环境公开承诺书
唐山市司法局优化发展环境公开承诺书
唐山市公安局优化发展环境公开承诺书
唐山市食药监局优化发展环境公开承诺书