创新推出“双节点”事前预警服务模式

我市信用修复服务再升级

环渤海新闻网消息（记者 单宇 通讯员 孟燕）企业日常经营中，部分受行政处罚企业因政策知晓不全、关注滞后，在处罚信息公示期满后未及时申请信用修复，进而在招投标、融资信贷等关键经营环节受阻。为精准破解这一痛点难点，我市在信用修复“高效办成一件事”工作基础上，主动前移服务关口，创新推出行政处罚信息公示、临近最短公示期“双节点”事前预警服务模式，依托信用平台升级“智能短信提醒”功能，持续畅通信用修复便捷渠道，以更高效、更贴心的信用服务，为企业稳健发展保驾护航。

公示即预警，源头破解信息不对称。聚焦企业信用修复政策“不了解、不清晰”的问题，将信用服务关口前移至行政处罚信息依法公示“第一节点”，实现“公示即预警”。一旦企业处罚信息完成法定公示，信用平台系统立即自动向企业联系人发送告知短信，清晰告知处罚信息公示详情，同步附带信用修复政策解读、办理流程及操作指引直达链接，确保企业“处罚即知晓、政策早了解”，从源头消除政企信息壁垒，让企业第一时间关注自身信用状况，提前做好修复筹备。

临期即提醒，主动服务留足缓冲期。针对企业信用修复“关注不及时、错过办理期”的实际困扰，依托市信用信息平台，运用大数据动态筛查、精准分析待修复企业清单。在行政处罚信息临近法定最短公示期限、即将进入可修复阶段的关键节点，系统自动向企业推送专属温馨提示短信，化身企业专属“信用管家”，变“企业被动申请”为“部门主动提醒”，为企业预留充足的修复准备时间，助力企业及时完成信用修复，最大限度降低失信记录对经营活动的影响。

需求即响应，全程代办提速优服务。以企业需求为导向，搭建专线咨询、专人对接的一站式服务体系。对有信用修复需求的企业，及时响应咨询诉求，全程提供政策解读、材料筹备、业务操作等一对一指导协助，压缩办理时限，切实降低企业制度性交易成本，让信用修复更省心、更便捷。

下一步，我市将持续完善“事前预警、事中辅导、事后跟踪”全链条信用服务机制，以更务实举措、更精细服务为经营主体纾困解难，持续优化诚实守信、遵约践诺的信用环境，为经济社会高质量发展注入强劲信用动能。