烟火暖新春 坚守护团圆
——丰南党员干部职工为节期河头老街注入温情底色
张曦 姜松
马年新春,丰南境内河头老街景区张灯结彩、人声鼎沸,烟火气与年味儿扑面而来。
据不完全统计,截至大年初五,景区单日游客峰值突破12万人次,外地游客占比超八成,京津游客就近三成,成为京津冀新春文旅爆款打卡地。

丰南交通运输局志愿者为河头老街景区引导游客乘坐公交接驳车。杜雯拓 摄
而这一组组亮眼数据的背后,藏着无数人的坚守与付出——新春佳节,丰南区数百名党员干部、基层工作者和志愿者舍小家、为大家,坚守岗位、贴心服务,用坚守点亮新春底色,用温情守护八方游客。
“往前走就是检票口,接驳车在这边排队,散场最晚11点!”傍晚时分,河头老街周边车流涌动,志愿者张磊一边引导游客,一边大声提醒出行信息。春节假期,景区迎来客流高峰,交通保障成为第一关。丰南区交通运输局办公室主任张建玮带着团队从下午2点一直忙到深夜11点半,100余名工作人员、60名志愿者、40名执法人员连轴转,日均调度20辆免费公交接驳车循环发车,目前已出动2800辆次接驳车免费运送游客近20万人次,有效破解了游客停车难、行路堵的问题。“本来担心堵车没地方停车,没想到志愿者一路引导,接驳车几分钟一趟,直接送到景区门口,太贴心了!”张家口游客邹玮带着孩子第一次来河头老街游玩,离开时对景区的交通服务竖起了大拇指。
北京游客金志国、杜淑杰夫妇的经历,更让他们深切感受到了唐山人的温情与暖意。二人游玩时不慎将背包落在接驳车上,司机王亮发现后第一时间联系了他们,并耐心安抚:“您先安心游逛,结束打这个电话,我给您送过来,踏踏实实玩就行了!”说到这些,金志国依然很激动,“十年前我来过丰南,这次变化太大了!工作人员热情、服务周到,唐山人实在、暖心,我们以后一定常来!”其实,这也是众多外地游客的心声。
新春出行,安全第一。为守护游客健康,丰南区卫健局成立医疗保障专班,春节假期实行专班负责、全员参与、全程值守,安排经验丰富的医护人员、救护车全天候待命,与区医院、中医院开通急救绿色通道,确保突发情况第一时间处置。
景区各医疗点位上,急救箱、药品、设备一应俱全,驻点医护人员南孙庄卫生院的高娜、薄素伟从上午11点便坚守在岗。“春节游客多,老人、孩子容易出现身体不适,我们必须守在现场。”当天,她们已成功处置两起游客突发不适情况,初步救治后快速通过绿色通道送往医院。“虽然不能陪家人过年,但能守护游客平安,再累都值得。”高娜擦了擦额头的汗水,目光依然盯着景区里人来人往的游客。
夜色渐浓,老街灯火璀璨,地面干净整洁,看不到任何散落的垃圾。66岁的环卫工李淑凤握着扫帚,快步清理着路边的果皮纸屑。她下午3点半上岗,一直忙碌到深夜,一个小时就要清理一次垃圾桶。“春节游客多,垃圾比平时多好几倍,得随时清扫,不能让景区环境打折扣。”
为了景区随时呈现最美“颜值”,丰南区城管局采取加密保洁力量、延长作业时间、强化薄弱环节清理及加强日常监督管控等核心措施,保障春节期间河头老街景区的环境卫生质量。区环卫站督查科长刘殿朋介绍,景区从腊月二十八起启动春节保洁模式,100余名精干保洁员实行“三班倒”,作业时间延长至零点,人均保洁面积缩减一半,卫生死角、垃圾桶、移动厕所等重点区域精准清扫,让景区时刻保持清爽整洁。“看着游客在干净的街上赏景游玩,再辛苦也自豪,这就是我们的年味儿。”李淑凤笑着说。
交通有序、医疗在岗、环境洁净,丰南区以“主官挂帅、全域联动、全员参与”的工作格局,凝聚起河头老街文旅保障的强大合力。春节期间,区委、区政府统筹调度,交通、卫健、城管、交警、团委等部门密切协作,700余名志愿者组成12支“宠客先锋队”,红马甲的身影穿梭在景区各处,提供指引、帮扶、咨询等服务,成为河头老街最动人的风景。“游客多,我们的服务就要更细、更实。”景区内外,每一名坚守岗位的党员干部如是说。每日闭园后,各保障组都会复盘总结,收集游客建议,补齐服务短板,让景区保障更有温度、更贴民心。区委、区政府相关领导也来到一线督导检查,慰问坚守岗位的工作人员,叮嘱大家注意保暖、保重身体,对大家舍小家为大家的奉献精神给予高度赞扬。
灯火映初心,坚守暖新春。热闹的河头老街,不仅有浓浓的年味儿,更有直抵人心的温暖。丰南基层工作者用脚步丈量责任,用服务传递温暖,在平凡岗位上书写着不平凡的新春故事。这份坚守与担当,让八方游客乘兴而来、满意而归,更成为丰南文旅高质量发展最坚实的力量。