路北消协一年受理投诉751件房产、汽车成投诉新热点
(记者曹瑞云)3月15日,路北区工商局、消协在远洋城举行了“3·15”宣传活动。
活动中,路北消协对10家消费维权先进单位、10名消费维权先进个人、10名消费维权服务明星进行了表彰。现场共解答消费者咨询186人次,受理消费者投诉25件。
据了解,一年来,路北区消协共受理消费者投诉751件,为消费者挽回经济损失80万元。从受理投诉的情况分析,房产、汽车等大件消费品成为了新的投诉热点,投诉量比上年度增加了35%。有关家用网络网速达不到承诺标准、手机私自扣话费等现象的投诉也呈上升趋势。