近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映其所在鼎旺枫小区的房子何时才能验收合格，啥时候能供暖供气的问题。唐山路北区委书记张秀新通过“问政唐山”平台作出回复表示，1-4#住宅于2017年8月交付业主使用；5-8#楼于2019年9月交付业主使用；11#、12#楼于2020年9月开始交房，9#、13-14#正在进行工程收尾工作，此三栋楼预计今年年底完成交付。待该项目整体竣工后该公司会抓紧时间办理供暖、供气工作。

　　网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

　　我是鼎旺枫景小区的业主，于2016年就全款买了鼎旺枫小区的房。交钱的时候，开发商一再承诺2017年初就交房，可这一等就等了四年。我们找过开发商，去过信访办，开发商也一再承诺尽快交房。可现在一年又快过去了，房子还没有盖好，有电但总停电，还会停水，暖气和天燃气连管道都没有，小区的路面还都是泥土的，都没有完善好，让我们如何收房？收完房，这样的房怎么能入住？我们几千户的业主，希望唐山市的领导能为我们做主，尽快帮我们解决现实的问题，还我们一个美丽、完善的住房环境。

　　唐山路北区委书记张秀新通过《问政唐山》平台作出的回复：

　　问政人您好，您的问政问题我已了解，实际情况如下：鼎旺枫景住宅小区项目位于唐山市路北区韩城镇。占地106.91亩，总建筑面积228173.68平方米，共1941套住宅，11套商业，该小区房源基本售罄。

　　预售证号分别为：(唐)房预售证第1411号、1547号、1571号、1602号，由唐山旺德房地产开发公司开发建设，该项目五证齐全，于2013年9月开工建设，1-4#住宅于2017年8月交付业主使用；5-8#楼于2019年9月交付业主使用；11#、12#楼于2020年9月开始交房，9#、13-14#正在进行工程收尾工作，此三栋楼预计今年年底完成交付。

　　现有已交付使用业主反映鼎旺枫景小区自交房以来未供暖、供天然气的问题。该项目在交付使用时热力及燃气管网均已入户，由于未做已交付房屋的消防验收工作，导致暂时未通燃气；供暖问题现在地产公司正在和热力公司协商。在冬季供暖期我公司采取已入住业主开空调的方式进行取暖，供暖期产生的所有电费均由鼎旺集团承担报销。

　　由于该项目未全部交付使用，作为开发企业，旺德地产自2016年以来经营极其困难，公司曾陷入濒临破产的境地，在2019年全年、2020年上半年筹集资金分别完成5-8号楼的交付，9-14号楼的复工工作(包括9-14号楼热力及燃气管网施工及整个项目外网完善)，待该项目整体竣工后该公司会抓紧时间办理供暖、供气工作。

　　感谢您对我们工作的理解与支持！