1.提供公证援助，服务弱势群体。畅通公证办证绿色通道，对老年人、残疾人等当事人实行公证预约服务，按规定对困难群众减免公证费。

　　2.提供律师咨询服务。安排专业律师进驻市涉法涉诉工作中心，为上访群众提供免费咨询服务。

　　3.简化法律援助流程和审批手续。落实一次性告知制度，实现当事人“最多跑一次”；将受理时间从7天缩短到2天，当事人材料齐全的，当天受理当天指派；法律援助案件审批只需职能处室负责人签批。