创新举措 精准施策

　　今年以来，市民政局按照省、市“双创双服”活动总体部署，创新举措，精准施策，扎实推进城乡特困人员救助工程。

　　落实政策，保障特困供养对象基本生活。建立动态调整机制，提高供养标准。截至11月底，累计支出特困供养资金13543万元；全面开展核查，做到精准施保。截至11月底，全市新纳入特困供养人员9628人；全面开展特困人员自理能力评估。目前，全市特困人员中完全丧失自理能力和部分丧失自理能力的均得到妥善照料。

　　创新工作方法，提升特困对象管理服务水平。开展专项行动。在4月份开展了为期一个月的妥善安置鳏寡孤独老人专项行动；积极提升生活不能自理特困对象集中供养率。目前，全市生活不能自理特困人员集中供养率达到50.6%，提前实现《河北省民政事业发展第十三个五年规划》提出的“到2020年，生活不能自理特困人员集中供养率达到50%”的目标；对分散供养特困对象逐人落实委托照料。对反复宣传政策、鼓励引导后仍不愿集中供养的特困对象，落实好委托照料，进行妥善安置。

　　采取举措，加强特困供养机构建设和管理。为有效保障集中供养特困人员生活，提升幸福指数，市民政局将2018年确定为“敬老院管理服务质量提升年”，围绕民政部《养老院服务质量大检查指南》115项重点指标，采取一系列有效举措，全面加强特困供养机构软硬件建设和管理。加强基础设施建设和规范化建设，强化特困供养服务机构安全管理。

　　加大岗位培训，提升职业素养和服务能力。坚持将人才培训作为提升特困供养机构管理服务水平提升的重要抓手，不断加强业务培训和职业素质教育，让基层一线护理人员“能干事”“会干事”“愿干事”，进一步激发了基层一线民政工作人员干好事业的激情和热情。