市中医医院向社会各界征集“良方”
(杨超、媛媛)11月18日,市中医医院邀请住院患者和社会各界人士,就医院行风建设和管理发展等方面广泛征求意见和建议,征集“良方”。
在和谐的气氛中,代表们踊跃发言,对市中医医院在医疗技术、服务质量和惠民措施等方面的工作给予了肯定。对改善停车和外围环境,优化医院服务流程等提出了中肯的意见和建议。
市中医医院坚持把改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。为加强医患沟通互动,共筑和谐医患关系。该院将11月定为“医德医风征求意见建议和民主评议质询月”,面向社会接受监督。期间,还对门诊患者和住院患者发放《行风建设满意度调查问卷》200余份,征询患者的意见和建议。医务人员良好的医德,优良的服务,赢得了患者的赞誉,综合满意度达99.3%。