小灵通基站出故障用户与联通协商解决
(记者盛东、季男)迁安读者刘先生拨打本报“天天都是3·15”热线电话投诉小灵通无法使用之事,经本报协调,联通方面已经妥善处理好此事。
刘先生家住迁安市木厂口镇松汀村,近年来一直使用小灵通。他的话费是包月形式的,每月31元。从今年9月开始,他的小灵通不再有信号,他去询问附近的联通分公司,被告知他所在村的基站出现了故障。刘先生询问基站何时能修好,对方未予明确回答。本报接到刘先生投诉后,及时与联通公司取得联系,联通公司表示会积极处理此事。日前刘先生致电本报,告诉记者双方已经就此事协商解决完毕,他对解决方案比较满意。