(记者 刘芳)日前,网友李女士向本网新闻热线反映,唐山远洋城女公共厕所不能正常使用,设施损坏现象严重,顾客内急时十分不便,希望商场能尽早修理,给顾客提供方便的购物环境。
网友:蹲位少 如厕难
上周五,网友李女士在唐山市远洋城购物时,来到二楼如厕。李女士发现,厕所里有十多个蹲位,但有五六个被贴上标牌,暂停使用。不仅如此,自己排队等了半天使用完后,刚一冲水头顶上又往下滴水。“厕所问题虽然是小事,但也是商场购物环境的一部分,应该引起商家足够的重视。”李女士说。
调查:女厕很多蹲位不能用
8月4日上午,记者根据李女士反映的情况,来到远洋城五联百货区域女厕进行实地调查,结果发现,商场厕所多数蹲位确实不能使用。记者统计,在五联百货区域一层女厕,厕所14个蹲位,8个无法正常使用,均被贴上“暂停使用”标牌;二层女厕13个蹲位,6个无法正常使用;三层12个蹲位,1个无法正常使用。
商场:正在做计划准备整修
对于顾客遇到的问题,唐山远洋城工程部负责人告诉记者,目前商场正在做前期准备工作,将通过合同申请、招标等程序,对五联百货区域女厕进行整修,预计9月份开始动工。