市消协消费提示：安全乘滚梯握紧扶手是关键

　　专稿 滚梯是火车站、商场、超市、过街地下通道等人员密集场所的重要基础设施，随着滚梯的日益普及，滚梯事故也频频发生，甚至造成人员伤亡。

　　调查发现，滚梯事故的发生与消费者搭乘滚梯时不扶扶手、安全意识薄弱有直接关系：有的消费者认为扶手脏，出于卫生考虑不愿扶；在火车站、商场等地方，消费者因携带物品较多，双手往往被行李或商品占据，没有办法扶住扶手；带小孩外出，乘梯时注意力全放在小孩身上，无暇关注扶手问题；没有养成扶扶手的习惯，认为滚梯速度较慢，即使不扶也不会造成隐患。

　　实际上，搭乘滚梯时不扶滚梯扶手，与乘车时不系安全带的危险系数大体相当。当搭乘超长滚梯时，此危险系数将以几何倍数递增。滚梯造成伤害的原因是，当消费者乘坐滚梯时，滚梯运行的梯级与侧面不动的裙板、梯级出入口的梳齿之间存在间隙，扶手带与滑轨、扶手带出入口间也有间隙，若是使用或管理不当，都很容易造成伤害。当滚梯因故障、超载等急停时，如果人们没有抓紧扶手，很容易摔伤。一旦滚梯乘客密集，极易导致踩踏事件发生。

　　在此，市消协提醒消费者，在乘坐滚梯时应特别注意：站稳并握紧滚梯扶手，不要斜靠扶手；与儿童、老人同行的消费者请尽量乘坐垂直电梯，如必须乘坐滚梯，儿童或老人应由有行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘，婴幼儿应由成年人抱住搭乘，同时成年人另一只手务必抓好扶手；携带大件行李或依靠拐杖、助行架、轮椅等辅助器械行走的消费者以及使用手推车、婴儿车的消费者，请尽量乘坐垂直电梯。

　　此外，由于有的滚梯过长且缺乏外侧挡板等防护措施，易发生坠落事故。滚梯相关运营管理部门应加强管理，在滚梯外侧加装挡板。

　　袁媛 曹瑞云