李方方:社区里的“多面手”

　　 (刘洋 福震)李方方，２００９年７月转业到路北公安分局任银行楼社区民警。在领导眼中，他是业务过硬的群众工作能手；在同事眼中，他是风趣幽默的好朋友；在群众眼中，他是乐于助人、平易近人的好民警。担任社区民警不到一年时间，他为群众办好事、解难事１３０件次，化解矛盾纠纷２０余起，从去年９月份至今辖区一直保持零发案。

　　安全防范的组织员

　　银行楼社区居民大部分是由工商银行、中国银行职工家庭组成。为深入了解居民工作和生活情况，及时掌握辖区居民动态，在居委会主任的带领下，李方方走访了市工商银行物业公司和市中国银行物业公司，同公司行政部门结合，同时征求居委会成员的意见，在社区群众中组建了两支队伍。一支是以１２名银行退休党员职工为基础的义务巡逻队伍，一支是以２１名楼门组长为基础的治安信息员队伍。李方方自筹资金为社区巡逻队置办了治安巡逻袖标，制定了社区巡逻方案，社区巡逻队每次巡逻都有工作记载。社区巡逻工作台账由社区居委会一名工作人员专门负责填写，如实记录社区义务巡逻防范的工作过程。

　　李方方每月利用警民恳谈会的机会对这两支队伍的负责人进行培训，提高了这两支义务巡逻队的工作能力，构筑了“点、线、面”全方位、立体化、全民化的防范网络，使小区治安防范水平明显提高。一次，李方方正在社区警务室值班，巡逻队长匆匆跑来告诉他说，有一辆白色面包车在小区倒车时把路灯杆撞倒了，司机开车要跑，被巡逻队给拦下了。他及时赶到现场，通过查询，得知是小区内一家公司的车。于是，李方方找到这家公司的负责人，向其说明情况。负责人承诺将损坏的路灯杆修好，并在当天就找了施工队来修理，在最短的时间里恢复了正常。

　　矛盾纠纷的调解员

　　银行楼警务室设置在银行楼社区的中心部位，紧邻社区居委会，平常路过警务室的群众较多。李方方充分利用这个优势，平时尽量多抽时间到警务室工作，尽可能多地与群众接触，从而掌握社会反映、治安动态等有价值的信息。

　　为了更近距离地服务和方便群众，李方方按照分局的要求将警务室建成了一间治安纠纷调解室。银行楼某单元的两住户，楼上住的是两位８０多岁的老人，耳朵有些背，睡得早起得早，晚上有起夜的习惯；楼下是母子俩，儿子爱上网，睡得晚起得晚。楼上的两位老人因为年事已高，经常因拿不稳东西掉在地板上，弄出很大的响声；楼下的儿子对响声异常敏感，总是在睡梦中被楼上的响声给惊醒。起先双方都碍于面子，没有把矛盾闹大，但随着时间的推移，矛盾越积越深。终于有一天，楼上老人的防盗门被人砍了两个大口子，于是怀疑系楼下所为，找到楼下的住户理论……就这样，两家的矛盾越发激化。李方方得知此事后，多次上门走访，说服双方化解矛盾，但由于矛盾积怨太深，双方一时谁也不肯让步，于是李方方就确定了“延缓时间、曲线调解”的方案。

　　为了稳定双方的情绪，李方方隔三差五请其中的一方到警务室来做客，一方面从人情事理加以劝解，另一方面从法律政策予以讲解。同时，李方方通过多方了解得知，两家人有一个共同的朋友，于是李方方也将他约到了警务室参与调解，通过大家的共同努力，终于将楼上楼下的矛盾化解了。

　　没有豪言壮语，也没有什么惊天动地的壮举。李方方在警务室这个小小的舞台里，默默地奉献，辛勤地耕耘，脚踏实地地服务一方百姓，用爱心和真情架起了警民沟通的桥梁。